Automated Speech Recognition
ระบบ Speech-to-Text (ASR) แปลงเสียงภาษาไทยเป็นข้อความ บันทึกการประชุม และคอลเซ็นเตอร์
ระบบแปลงเสียงพูดภาษาไทยและคำศัพท์ภาษาอังกฤษปนไทยเป็นข้อความ สำหรับจัดทำรายงานการประชุม บันทึกบทสนทนาฝ่ายบริการลูกค้า และถอดเสียงวิดีโอ
รองรับการใช้งานทั้ง SME และองค์กรระดับ Enterprise
เลือกระดับการติดตั้งที่เหมาะกับขนาดทีมและโครงสร้างพื้นฐานเดิมของคุณ
สรุปการประชุมและถอดเทปงานวิจัย
Business Operations
ถอดเสียงไฟล์เสียงและวิดีโอเป็นตัวอักษรความเร็วสูง
AI สรุปใจความสำคัญและ Action Items ของการประชุมอัตโนมัติ
ส่งออกข้อความพร้อม Timecode สำหรับทำคำบรรยาย (Subtitle)
วิเคราะห์เสียงสนทนาและ Sentiment ลูกค้า
Enterprise Contact Center
ถอดเสียงสายสนทนาแบบ Real-time หรือ Batch ประมวลผลจำนวนมาก
ประเมินอารมณ์ (Sentiment Analysis) และคำสำคัญเพื่อตรวจจับข้อร้องเรียน
เชื่อมโยงเข้าฐานข้อมูล CRM และ Dashboard วิเคราะห์ผล
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ข้อมูลเพื่อความมั่นใจก่อนเริ่มงานกับ Pluop
ต้องการติดตั้งหรือทดสอบโซลูชันนี้ในระบบของคุณ?
ปรึกษาทีมวิศวกรของ Pluop เพื่อประเมินความเป็นไปได้ โครงสร้างระบบ และกรอบเวลาในการพัฒนา
นัดหมายพูดคุยกับทีมพัฒนา